Koningin Klant is specialist op het gebied van dienstverlening bij bedrijven, zorgsector, non profit organisaties en overheidsloketten. Koningin Klant toetst in opdracht de klantvriendelijkheid van dienstverleners in houding en gedrag en rapporteert dit op unieke wijze. Deze alternatieve wijze van terugkoppelen en het toekennen van het klantvriendelijkste keurmerk van Nederland, zijn praktische en krachtige instrumenten voor een duurzaam beleid op het gebied van klantvriendelijkheid. Voor medewerkers en management!

Koningin KlantĀ®, voor een Goed Bezoek
toetsing | feedback | advisering | coaching | certificering | handhaving

Koningin Klant is een geregistreerd merk en mag zonder toestemming van Projecthuys niet toegepast worden.